Metirsiyek mezin heye ku cixarekêş bi COVID-19 bikevin

siyaseta policy

vegere
Polîtîkaya me 30 rojan dom dike. Heke 30 roj di ser kirîna we re derbas bûn, mixabin, em nikarin vegerandinek an pevguhertinek pêşkêşî we bikin.

Em ji bo barkêşên neşopandî vegerandin pêşkêş nakin.

Ji bo vegeriya vegera we, divê we nebe ku tiştê we qebûl kir. Pêdivî ye ku ew di pakêtê navîn de jî be.

Gelek cureyên mûzeyan ji bo vegerin. Tiştên ku nexwar, gulan, rojnameyan yan kovaran nikarin vegerin. Me jî berhemên ku nexşeyên nexlemî, materyalên zehmet, an jî gazên flammable ên tehsîl nayên qebûl kirin.

Ji bo vegeriya we were temam kirin, em hewceyek an jî belgeya kirînê.

Ji kerema xwe veberhênerê xwe vebigere nav hilberê xwe.

Em qebûl nakin ku her tiştê ku di rewşa xweya xwerû de nebe ji ber sedemên ku ji ber xeletiya me ne an jî perçeyek ku ji zêdeyî 30 rojan piştî radestkirinê were vegerandin zirar dîtî an perçe wenda kirin

Refunds (if applicable)
Dema ku vegera we tê wergirtin û lêpirsîn, em ê ji we re bişînin an e-mail bişînin ku we ji we re agahdar kir ku em ji we vegerand. Em ê ji we re ji pejirandina an redkirina refê ya we qebûl dikin.

Heke ku hûn pejirandin, paşê paşdanek we dê pêvajoy kirin, û kredî dê bixweberê karta kredî an rêbazek esasî ya bingehîn, di nav çend rojan de bêne bikaranîn.

Gelek an penaberên wendayî (eger pêkanîn)
Heke ku hûn hîn ne vegerandine ne, yekem dîsa dîsa hesabê banka xwe bibînin.
Piştre şirketa karta krediyê re têkilî bike, ew dikare çend demekê berî ku hûn vegerandine fermî ve têne kirin.

Piştre banka we têkilî. Gelek dema ku vegera we vegerandin, wextek demekê pêvajoyê ye.

Heke we ev yek kirî û we hîn jî dîsa neda tezmînata we nehatiye dayîn, kerema xwe li me re têkilî [email parastî]

Tiştên tiştên firotanê (eger pêkanîn)
Tenê malên biha yên birêkûpêk dikarin bêne vegerandin, mixabin, tiştên firotanê nekarin werin vegerandin.

Bazirganî (eger pêkanîn)
Em tenê tiştên ku heke şaşî an zirarê bigirin cîh digirin. Heke hûn hewce ne ku ew ji bo heman tiştê veguherînin, ji me re e-nameyek bi me re bişînin [email parastî] ji bo rêwerzên din.

Gifts
Heke ku ew tiştê ku hûn bi rasterast kirine û rasterast ji we re vegotin, diyar kir ku hûn ê ji bo vegera weya vegera we ya krediyê distînin. Dema ku vegeriya tiştê wergirtiye, belgeya belaş dê ji we re bişîne.

Gava ku ew tiştê ku kirîna kirînek nehatiye nivîsandin, an jî diyariya xelata ku bi xwe re veguhestin we paşê we da we, paşê em ê vegeriya xelata xwe bişînin û vegera we ya xwe bibînin.

Shipping
Ji bo ku hûn hilberê xwe vegerînin, e-nameyek bişînin [email parastî] ji bo rêwerzên din.

Hûn ê berpirsiyar ji bo mesrefên xwe veguhestin ji bo vegera xwe bigirin. Mesrefên barkêşê nayê vegerandin. Heke ku tezmînata wergirtina wergirtina wergirtinê, mesrefê vegera veguhastinê dê ji tezmînata we veqetandin.

Li ser ku hûn li wir dijîn, lê dema ku ew hilberê hilberîna hilberê we da ku hûn bigihîjin we, dibe ku cûda bikin.

Heke hûn bi ser 75 EUR re tiştan dişînin, divê hûn bifikirin ka karûbarek barkirina şopandinê an kirîna bîmeya barkirinê bikar tînin. Em garantî nakin ku em ê tiştê weyê vegerandî bistînin.